Karton kan best tegen een stootje, maar het blijft uiteindelijk een natuurlijk product en zal, afhankelijk van hoe ermee omgegaan wordt, gebruikssporen laten zien die er hopelijk mogen zijn. Onze speelwand is gemaakt voor fantasierijke avonturen, echter niet als clubhuis voor een kinderleger. Hopelijk heb je veel plezier gehad van je product voordat je het uiteindelijk naar de recycling brengt of liever nog: eerst iemand anders blij mee hebt kunnen maken. 

Dit is afhankelijk van het type product. De meeste producten worden als bouwpakket aangeleverd en kunnen in- en eventueel uit elkaar gehaald worden. Uitzondering zijn bijvoorbeeld de lampen, die al gelijmd aangeleverd worden. Karton is sterk maar heeft tegelijkertijd ook kwetsbare randen. Hoe vaker onderdelen in en uit elkaar gehaald zullen worden, hoe eerder de verbinding zwakker wordt.

Karton is verrassend stevig en kan best tegen een stootje! Toch raden we aan om onze producten voornamelijk binnenshuis te gebruiken. Bij droog weer kunnen sommige producten kortstondig buiten worden geplaatst, maar langdurige blootstelling aan regen en vocht zal het karton verzwakken. Wil je het toch buiten gebruiken? Zorg dan voor een droge plek of een afdekking om de levensduur te verlengen. 

Ons karton kan zeker wat hebben! Heb je een onhandige dag en stoot je een glas water om? Dat maakt niet zoveel uit. Dep het karton droog met een droge doek en laat het opdrogen. Echter, een herfstachtige storm in de achtertuin of op het balkon is wat teveel gevraagd! Het verschilt ook per product; zo kan onze tent, de Kartent, wel degelijk een regenbuitje hebben. Om dat te bewijzen hebben we onze Kartent door de wasstraat gehaald. Ja, echt! Check het hier! (Disclaimer: DON'T TRY THIS AT HOME! ). Hoe dan ook, het is altijd mogelijk dat er enkele watervlekken op het karton zichtbaar blijven.

Karton en vocht zijn geen beste vrienden, maar met een droog of licht vochtig doekje is het zeker mogelijk om de producten af te nemen als er vlekken op zijn gekomen; we kunnen alleen niet garanderen dat de vlekken eruit gaan. Mocht er toch een ongewenst plekje zijn ontstaan: het mooie aan karton is dat het heel goed te personaliseren is met stiften of verf, dus maak er wat moois van! Met onderstaande tips houd je je kartonnen spullen zo schoon mogelijk én in topvorm:

👉 Gebruik lucht: een spuitbus met perslucht (zoals je die ook voor toetsenborden hebt) is perfect om stof uit kartonnen hoekjes en randen te blazen.

👉 Plumeau to the rescue: een zachte plumeau kan voorzichtig gebruikt worden om los stof te verwijderen.

👉 Stofzuiger? Voor meubels kan dit, maar dan wel heel zachtjes. Gebruik een lage stand en houd wat afstand om beschadiging te voorkomen.

BC karton - Golf - 7 mm: standaard karton bestaande uit 2 lagen, is altijd bruin en kan niet bedrukt worden. 

EE karton - Golf - 3 mm: dit karton is een stuk dunner dan BC karton. De ene zijde is wit en de andere zijde is kartonkleur. Voornamelijk gebruikt voor verpakkingen.

Honingraatkarton - 10 en 16 mm - wit en kartonkleur mogelijk. Dit karton heeft geen golven aan de binnenkant maar een honingraatvorm waardoor het super stevig is. Dit karton is niet te vouwen vanwege de dikte. Voorbeeldproducten zijn onder andere onze kartonnen licht letters en de kartonnen balie.

Gebruik onze zoekbalk als je op zoek bent naar een specifiek product. Al onze producten zijn terug te vinden op onze overzichtspagina onder 'Ontdek onze producten'. Staat hier toch niet tussen wat je zoekt? Laat jouw idee hier achter.

Bij elke bestelling wordt er een QR-code geleverd. Scan deze code en je komt op onze instructiepagina terecht of via deze link.

Ons karton wordt op een bepaalde manier gesneden en gevouwen voor optimale verzending. Bekijk hier het filmpje: 

https://drive.google.com/file/d/10s4lcpM06CjPY3AiTG11WwC-9ctqzvR2/view

Klik hier voor de instructiepagina.

Je kunt kartonnen meubels een persoonlijke touch geven met een kleurtje of een laagje blanke lak. Wil je kromtrekken voorkomen? Lak dan bij voorkeur beide kanten voor een mooi en stevig resultaat. Tijd om creatief aan de slag te gaan! 

In principe is alle verf te gebruiken. Let wel op, verf op waterbasis kan te nat worden waardoor het karton krom kan gaan trekken.

Vrijwel ieder gewenst personage, dier of vorm is mogelijk. Ga naar onze cut-out op maat voor een 2D ontwerp. Hier kun je je idee schetsen, materiaal kiezen en juiste afmetingen aangeven zodat wij aan de slag kunnen. Heb je een idee voor een 3D ontwerp? Stuur ons dan een mailtje naar webshop@kartent.com.

Ga naar onze bedrukte cutout op maat.

Ga naar onze bedden op maat.

Ga naar onze vakkenkast op maat.

Denk aan extra's. Wil je lades, deuren, kledinghangers of andere toevoegingen? Deze kunnen invloed hebben op de prijs.

Ga naar onze verpakkingen op maat.

Ga naar onze bedrukt fotoframe.

Heb je een nieuw idee? We hebben hiervoor speciaal een ideeënbox opgezet, te vinden helemaal onder op deze website. Hier kun je jouw idee insturen en wie weet komt deze op de webshop terecht!

Wij kunnen écht (bíj́na) alles maken van karton! Van unieke beursstands en opvallende signing en visual merchandising tot unieke kartonnen eyecatchers. Ons interne ontwerpteam ‘Cardboard Creatives' denkt graag met je mee om jouw idee of concept tot leven te brengen. Plan hier een gratis brainstormsessie in en ontdek de mogelijkheden.

Het is lastig om een specifieke vergelijking te trekken tussen onze kartonnen producten en de meer ‘reguliere’ varianten van producten zoals van hout of plastic; dat verschilt ook per type product. Wat we wel kunnen zeggen:

1) Ons karton bestaat voor ten minste 73% uit gerecycled papier, het overige bestaat uit nieuwe houtvezels. 

2) Onze producten worden niet in verre landen gemaakt, dus ze hoeven ook niet hierheen vervoerd te worden met vervuilend transport. 

3) Na je bestelling gaan we meteen voor je aan de slag om jouw product 'vers' te snijden uit karton. Geen overproductie dus en geen overbodige voorraad! 

4) Na gebruik is het product 100% te recyclen. 

Toen de pandemie toesloeg zijn we begonnen met het verwerken van onze gebruikte festivaltenten tot producten. Inmiddels zijn de festivaltenten op en gebruiken we ‘gewoon’ karton. Dit karton bestaat voor ten minste 73% uit gerecycled materiaal en komt uit Eindhoven (NL). Het overige bestaat uit nieuwe houtvezels die uit het bos komen. Nog altijd proberen we zoveel mogelijk gerecycled of gebruikt materiaal te gebruiken. We streven uiteindelijk naar een geheel circulair businessmodel!

Als je een product bij ons bestelt, wordt dit ‘vers’ voor je uitgesneden. Hierdoor hebben we nooit een voorraad en liggen onze producten nooit lang op ‘de plank’. Soms hebben we weleens producten ‘over’ die we gebruiken voor fotoshoots; die doneren wij dan aan kinderdagverblijven of scholen.

Tijdens de afronding van je bestelling bestaat de mogelijkheid je bestelling af te halen in Amsterdam (Lemelerbergweg 63). Dit is als laatste stap aan te geven in het bestelproces bij verzending. Je krijgt van ons een e-mail wanneer je pakket af te halen is. Afhankelijk van je bestelling (hoeveel producten en wel of geen bedrukking) kan je pakket al binnen 1 dag klaarliggen.

Wanneer je voor 15:00 bestelt op een werkdag, wordt het pakketje dezelfde dag nog verzonden. Heb je na 15:00 besteld? Dan wordt het pakketje hoogstwaarschijnlijk de dag erna verzonden tenzij het om een XL product of bedrukt product gaat.

De producten worden over het algemeen bezorgd door PostNL. Voor grotere pakketten werken we met transporteurs.

Let op: voor ontvangst moet je thuis zijn (levering kan tussen 09:00-17:00 uur zijn op een gekozen dag). Soms kiezen we ook voor FedEx of Parcelforce.

Daarnaast besteedt PostNL hun levering soms weer uit aan DPD en DHL in het buitenland.

Dit verschilt per product en land. De verzendkosten binnen Nederland en België zijn v.a. € 4,95 en voor Duitslands v.a. € 6,95. Is je bestelling boven de 60 euro? Dan zijn de verzendkosten gratis binnen deze landen (met uitzondering van XL producten).

Voor andere landen kan je de precieze verzendkosten zien als je je adres invult of je ontvangt een mail van ons met de verzendkosten na je bestelling.

Zodra wij de bestelling op de post doen, ontvang je een bevestigingsmail met daarin je Track & Trace code!

De Track & Trace code ontvang je direct in je mail. Hiermee kun je zelf achterhalen wanneer de bezorger langskomt. Als er nog geen update zichtbaar is, is de kans heel groot dat je pakket nog niet verzonden is. Houd je Track & Trace code de volgende dag goed in de gaten en eventuele opmerkingen bij bepaalde producten. Ook worden niet alle producten met PostNL verzonden. 

Is er toch niemand thuis? Dan wordt je pakket afgegeven bij de buren of bij een PostNL-punt in de buurt. Er wordt natuurlijk een kaartje voor je achtergelaten met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kun je op Track & Trace zien waar je je pakket kunt ophalen.

Is je product beschadigd, mis je een onderdeel, heb je het verkeerde product ontvangen of is er iets anders aan de hand? Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Stuur binnen 14 dagen een mail naar webshop@kartent.com en wij zorgen dat alles geregeld wordt.

Er kunnen natuurlijk allerlei redenen zijn om het product te willen terugsturen. Dat snappen we best en het is dan ook altijd mogelijk om het product retour te sturen. Omdat wij een klein bedrijf zijn en we onze verkoopprijs graag laag houden, liggen de verzendkosten vervolgens wel bij jou.. Het product kan teruggestuurd worden in zijn originele verpakking! 

1) Stuur een mail naar webshop@kartent.com. Vul jouw ordernummer in (begint met ORD…..) en laat ons weten waarom je jouw product wilt retourneren. Stuur foto’s mee als er een bepaalde reden is waarom je het product wil retourneren.  Wij nemen vervolgens contact met je op en sturen het retourlabel na. Stuur het product niet zelf terug met een eigen label!

2) Wanneer wij het product in goede staat ontvangen zullen we jou hiervan op de hoogte brengen en het bedrag terugstorten minus de verzendkosten.

De retour verzendkosten worden achteraf berekend (ivm PostNL toeslagen bij foutief inpakken etc.). Naar verwachting zijn deze (incl. btw):

• NL (klein) - €7,09 - 10,11
• NL (groot) -  €13,08 - 32,26
• BE (klein) - €8,60 - 12,53
• BE (groot) -  €14,59 - 38,26
• DE (klein) - €7,88 - 18,11
• DE (groot) - €13,87 - 40,26
• UK (klein) - £5,87 - £13,32
• UK (groot) -  £13,32 - £28,75